You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
  • Ваша корзина пуста!

Гарантия

Гарантия

Условия гарантии на запасные части для бытовой техники

ВНИМАНИЕ: Гарантия действительна только при наличии полностью заполненно­го гарантийного талона, заверенного печатью фирмы-продавца и фирмы-установщика.  

  1. Поставляемое оборудование относится к бытовому газовому оборудованию и устройствам, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.№55 в редакции от 27 мая 2016 г. N 471.

Проданный товар подлежит обязательному техническому обслуживанию и должен быть ис­пользован только по прямому назначению.

  1. В соответствии с абзацем 4 ч.1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016)

  2. «О защите прав потребителей», п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.№55 в редакции от 27 мая 2016 г. N 471, ч.2 статьи 502 «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) приобретенный товар обмену и возврату не подлежит.

  3. Покупатель должен обеспечить эксплуатацию в соответствии с инструкцией по экс­плуатации обученным и квалифицированным техническим персоналом.

  4. При соблюдении условий настоящей гарантии, срок гарантии, который устанавливает завод-изготовитель на запасную часть составляет 6 (шесть) месяцев.

  5. Гарантия распространяется на неисправности оборудования, возникшие при его из­готовлении или в результате скрытых дефектов деталей при наличии официального заключения организации, производившей ввод товара в эксплуатацию.

  6. Гарантия включает замену неисправных запчастей и выполнение бесплатных ремонт­ных работ (в случае ввода товара в Эксплуатацию ООО «Тепломеханика») в течение гарантийного срока эксплуатации.

  7. Транспортировка в сервисный отдел и / или выезд специалиста на диагностику гаран­тией не покрывается.

  8. Срок проведения гарантийного ремонта, при наличии запасных частей не может пре­вышать 15-ти рабочих дней, не считая день доставки оборудования в сервисный отдел. При отсутствии запасных частей, срок проведения ремонта продлевается по взаимной договоренности. Срок гарантии на замененные запчасти не превышает срока гарантии на все изделие.

  9. Гарантия не распространяется на быстро изнашиваемые части оборудования, рас­ходные материалы.

  10. Гарантия распространяется если, монтаж оборудования производился специалистами организации (членами СРО), имеющей соответствующие допуски на проведение данного вида работ, персонал организации аттестован и имеет необходимую квалификацию.

  11. Пусконаладочные работы производились сотрудниками специализированной организации, уполномоченной продавцом и/или изготовителем, также имеющей соответствующие допуски на проведение данного вида работ и персонал, имеющий необходимую квалификацию (допуски и аттестации завода-изготовителя) и составлен акт о проведении пусконаладочных работ;

  12. Гарантийное обслуживание не включает в себя работы по наладке и техническому со­держанию оборудования.

  13. Гарантия на электронные электрические запасные части распространяется в случае оборудова­ния системой УЗО и контуром заземления, диэлектрической вставкой газопровода, стабилизатора напряжения с защитой от скачков напряжения.

  14. Поставщик не несет ответственности и не производит гарантийного ремонта обору­дования в следующих случаях:

а. В случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки оборудования, изло­женных в Инструкции по эксплуатации.

б. Если оборудование имеет следы попыток неквалифицированного ремонта.

в. Если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотрен­ным Изготовителем.

г. Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умыш­ленным или неосторожным действием собственника или третьих лиц.

д. Если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предме­тов, жидкостей.

е. Повреждения, вызванные несоответствием параметров электроснабжения, коммуникацион­ных сетей.

ж. Механических повреждений, возникших после передачи оборудования.

з. Повреждения, вызванные использованием неоригинальных расходных материалов, аксессуаров, запасных частей.

и. Вследствие естественного износа оборудования.